“Clientul cazat trebuie sa se simta ca un sarbatorit atunci cand isi serbeaza ziua”
La Insula Christiana turistii beneficiaza de servicii de cazare excelente. Aici “fiecare musafir este tratat ca un membru al familiei”, acest lucru fiind foarte apreciat de cei care calca pragul agropensiunii. “Clientii de obicei se astepta la servicii de cazare cu un mic dejun si raman surprinsi cand isi dau seama ca le ofer mai multe variante de a petrece timpul atunci cand sunt cazati in pensiune si ii implicam in activitatile pe care le desfasuram noi ca si familie”, spune Claudia Pilat.
Implicarea si entuziasmul antreprenoarei au facut ca afacerea sa se dezvolte armonios, iar turistii care ajung in zona sa se cazeze la Pensiunea Insula Christiana, o oaza de liniste si relaxare.
De cand a intrat in afaceri, Claudia Pilat s-a bucurat de sprijinul si sustinerea persoanelor apropiate, fapt ce a contribuit la mentinerea permanenta a optimismului si a increderii ca va reusi. Desi drumul in afaceri nu este usor, antreprenoarea nu a avut niciun moment in care sa fie tentata sa renunte. Din contra, intotdeauna vrea sa aduca ceva nou in business-ul pe care il conduce si sa dezvolte noi initiative si parteneriate.
Gradul de ocupare in anul 2015 a ajuns la 60%, iar 70% dintre ei sunt turisti straini. Se poate remarca interesul turistilor veniti din strainatate pentru cazarea si serviciile de calitate oferite la Pensiunea Insula Christiana, situata intr-o zona pitoreasca, departe de agitatia urbana, unde gazdele sunt foarte primitoare iar ambianta este placuta si relaxanta.
Pensiunea dispune de restaurant, terasa, camere confortabile, dar si o gradina frumoasa in care se pot organiza petreceri pentru copii, intrucat exista un spatiu special amenajat pentru acestia. La restaurantul agropensiunii clientii pot savura delicioasele preparate traditionale din bucataria Marginimii Sibiului, produsele servite fiind din productia proprie. La cerere, la pensiune se pot organiza ateliere de pictura si fotografie.
Cladia Pilat poseda calitatile si aptitudinile necesare unui antreprenor de succes, remarcandu-se prin spiritul inovator, aptitudini sociale, abilitatea de a rezolva problemele cu care se confrunta, personalitate puternica, optimism, spirit competitiv, incredere in fortele proprii, deschiderea fata de schimbare si auto - motivatie sustinuta.
“Perspectiva mea despre turism este putin diferita de a altora, eu cred in colaboarari si cred ca micile afaceri sunt ceea ce poate sustine o familie si cred ca un client pleaca multumit atunci cand se simte rasfatat si relexat intr-un sejur. Clientul cazat trebuie sa se simta ca un sarbatorit atunci cand isi serbeaza ziua”, afima Claudia Pilat. Aceasta considera ca personalizarea fiecarui serviciu si unicitatea au ghidat-o spre succes.
Promovarea agropensiunii
Antreprenoarea este constienta de importanta promovarii pentru business-ul pe care il conduce si de aceea incearca sa se promoveze cat mai mult in mediul online, dar si offline, prin participarea la targuri si evenimente conexe. Iubitorii turismului de pensiune pot gasi informatii despre agropensiune pe mai multe site-uri, printre care: CazareLaPensiune, TRIPDor, Booking, Airbnb, insulachristiana.com.
Considera ca prezenta in mediul online este deosebit de eficienta pentru promovarea pensiunii si optimizarea business-ului.
Interventia Claudiei Pilat, in iunie 2016, la Conferinta Antreprenoresti - Adopta un sat!, initiativa a Romanian Business Leaders in care FNMT este partener
Studiul, dobandirea de cunostinte si abilitati au determita-o pe Claudia sa-si doreasca sa se implice in continuare in accesare de fonduri nerambursabile si pentru alti doritori, cu care incearca sa realizeze colaborari si o retea de promovare a turismului si pentru viitor. Antreprenoare este convinsa ca prin implicarea in astfel de proiecte in turism „putem sa ajungem sa oferim servicii competitive cu cele din vestul Europei”.
Claudia Pilat este un antreprenor care se implica in dezvoltarea comunitatii prin proiectele ample, cu efecte benefice pentru comunitate.
Incepand cu 2013, in calitate de consultant pe finantari europene PNDR, Claudia a incercat sa realizeze o retea de cazare si de activitati recreationale in comuna Cristian.
In calitate de consultant, Claudia a scris si a implementat 6 proiecte de pensiuni in mediul rural din judetele Sibiu si Valcea, dar si proiecte de activitati recreationale, precum un parc de divertisment Transilvaventura - Eco Family Park sau proiecte pentru achizitia de diverse utilaje si echipamente.
Activitati in parcul de divertisment Transilvaventura - Eco Family Park:
Astfel a scris si a implementat 2 proiecte, finantate prin PNDR, pentru deschiderea a doua noi agropensiuni la Cristian, ”Casa Balu” si ”Casa Gligor”, care au inceput sa functioneze si isi desfasoara activitatea turistica. Totodata a implementat si un proiect cu Asociatia Prietenii Berzelor de promovarea a comunei Cristian prin intermediul berzelor.
Tot in 2013 a obtinut finantare pentru agropensiunea Casa Danes din satul Caineni, judetul Valcea. In iunie 2016 finalizeaza de implementat o agropensiune la Alma, in judetul Sibiu.
Tot in domeniul turismului, Claudia a scris si a implementat 2 proiecte de activitati recreationale, din care unul la Mosna, langa Medias, care cuprinde un centru SPA si o piscina descoperita, care e in curs de finalizare in vara 2016.
In 2015 a finalizat proiectul unui parc de divertisment Transilvaventura - Eco Family Park, care desfasoara activitati recreationale pe Valea Hartibaciului - Sibiu, facand trasee cu bicicleta, karturi cu pedale, circuit de aventura, ping pong, trambuline, plimbari cu ponei si multe alte activitati.
Cheia succesului
“Colaborarile si unicitatea fiecaruia sunt cheia succesului, nu incercati sa furati idei aplicate de succes, incercati sa faceti ceea ce va face placere si sa gasiti ceva care sa va diferentieze de restul”, afrima cu entuziasm Claudia Pilat.
Contact
Claudia Pilat
Comuna Cristian - strada XXIV, nr. 28, judetul Sibiu
Mobil: 0745861220
Cazarelapensiune.ro: AICI